Juego responsable

Juegue como entretenimiento

• Solo mayores de 18 años.
• Decida antes cuánto puede gastar y trate ese monto como el precio de una diversión, no como una inversión.
• Nunca juegue para recuperar pérdidas ni con dinero de cuentas, deudas o de terceros.
• Los juegos tienen un retorno teórico menor que 100 %: a largo plazo la casa se queda con parte de lo apostado.

Sus herramientas

En la página Cuenta usted define, sin necesidad de hablar con nadie:

• Límite por apuesta: el valor máximo de cada jugada.
• Límite de pérdida en 24 horas: al alcanzarlo, las apuestas se rechazan hasta completar el período.
• Autoexclusión: de 1 día a 1 año. Durante el período la cuenta no entra a los juegos y el plazo no puede acortarse.

Los límites rigen de inmediato. Para aumentar un límite, el cambio solo rige después de 24 horas.

Señales de alerta

• Jugar más tiempo o con más dinero de lo planeado.
• Ocultar a personas cercanas cuánto juega.
• Pedir dinero prestado o dejar de pagar cuentas para jugar.
• Sentir irritación o ansiedad cuando no está jugando.

Si reconoce dos o más de estas señales, haga una pausa con la autoexclusión y busque ayuda.

Dónde buscar ayuda (Chile)

• Jugadores Anónimos Chile: jugadoresanonimos.cl (grupos gratuitos).
• SENDA, Fono Drogas y Alcohol 1412, orientación gratuita y confidencial las 24 horas.
• Salud Responde: 600 360 7777.

Para cerrar la cuenta o pedir un bloqueo permanente: soporte@innovogaming.com.